Проєкт «Адмінсервіс «Ветеран», розроблений Міністерством у справах ветеранів України, спрямований на спрощення механізмів надання адміністративних послуг ветеранам, членам їхніх сімей, а також родинам загиблих військовослужбовців.
Про це інформує Чернігівська ОДА.
Проєкт «Ветеран» передбачає запровадження надання всіх необхідних послуг ветеранам війни на базі ЦНАПів за принципом «єдиного вікна». Ключове завдання – зменшити кількість відвідувань державних органів і установ. ЦНАП має стати єдиним фронт-офісом надання ветеранам війни всього спектру послуг, причому швидко й якісно.
Водночас мають бути реалізовані всі передбачені законом для ветеранів війни можливості, такі як право першочергового обслуговування, інклюзивність, доступність, ефективність. Особливу вагу мають приділяти питанням відновлення фізичного та ментального здоров’я, освіти та подальшої зайнятості.
Наразі у 49 ЦНАПах Чернігівщини можуть надавати до 19 послуг для ветеранів і членів їхніх родин. Ще сім планують вносити певні зміни до відповідного переліку.