Чат-боти Міністерства у справах ветеранів України розширено двома новими рубриками – «Контакти територіальних органів» та «Дій проти насильства».
Сервіс для отримання ветеранами оперативної інформації доступний у месенджері Facebook-сторінки Мінветеранів та у Telegram Мінветеранів (@minveteraniv_bot).
За допомогою чат-ботів можна дізнатися про порядок надання статусу УБД, пільги, діючі програми реабілітації.
Програма також дозволяє легко створити офіційний запит до Міністерства. Для цього необхідно лише ввести дані, які запитує бот і сформулювати текст запиту. Відповідь на запит буде надіслана адресату після опрацювання працівником Міністерства.
Зверніть увагу – обробляються лише правильно оформленні запити!
За період існування чат-ботів Мінветеранів ними скористалися понад тисячу осіб. Кваліфіковану відповідь на офіційні запити отримали сто сімдесят чотири користувачі.
Як користуватися чат-ботом Мінветеранів:
https://www.youtube.com/watch?v=wAP7hwz5pQw
Як правильно створити запит у чат-боті:
https://www.youtube.com/watch?v=6TXiBA_OtEI