В Україні запустили навігатор для ветеранів, який допоможе розібратися із пільгами та іншими питаннями

Юристи правозахисного центру “Принцип” розробили типові схеми надавачів послуг для військовослужбовців, ветеранів та їхніх родин. Усю довідкову інформацію про пільги й соціальні послуги фахівці об’єднали в один довідник, який вже доступний онлайн.

Про те, як користуватися навігатором для ветеранів, розповіла юристка громадської правозахисної організації для військовослужбовців “Принцип” Анна Пашкіна в новому випуску подкасту “Пліч-о-пліч” на Радіо “Накипіло”, пише Рубрика.

У чому проблема?

Ветерани, які повертаються із фронту у великі чи малі міста й села, стикаються з однаковою проблемою — браком доступної інформації про пільги, гарантії та схему їх оформлення. Такий висновок зробили фахівці “Принципу” в результаті проведення досліджень про проблеми, що хвилюють ветеранів.

Яке є рішення?

За словами Анни Пашкіної, після спілкування з ветеранами й соціальними працівниками виникла ідея створення відповідного маршрутизатора.

На думку фахівців, які працювали над утіленням цього проєкту, немає принципової різниці між громадою, великим містом чи селом. Тому типовий довідник у вигляді схем та алгоритмів буде корисний жителям громад різних типів: сільських, селищних і міських, а також старостинських округів, до складу яких входять села.

“Ми зрозуміли: проблема в тому, що ветеран, відкриваючи закон, де складними словами написано три речення про якісь гарантії, не розуміє, що означають ці гарантії, куди звертатися та які документи потрібні для цього. Тому багато людей просто відмовляється від пільг“, — переконана юристка.

Як це працює?

Знайти довідник можна в пошуковику, написавши назву “Правовий навігатор “Принцип””. Далі на сайті потрібно вибрати відповідний розділ, у якому є опція вибору типу громади.

Після цього користувач потрапляє на просту схему, на якій зображено, з якого питання до якого органу потрібно звертатися і де можна знайти адреси цих органів. Ідеться про оформлення статусу й отримання пільг, гарантій, пенсій, різних виплат та інше.

“Ми проводили спеціалізовані інтерв’ю, опрацьовували запити різних громад. Отримали майже 400 відповідей на ці запити. Але нагадую, що це не універсальна, а типова схема. Тобто не в кожному селі чи місті діятиме саме така система — це просто орієнтовний перелік, який зазвичай діє у більшості міст і сіл. Але в будь-якому разі потрібно уточнювати на місцях”, — пояснила фахівчиня.

Статус учасника бойових дій – отримання у 2025 році

1 тиждень назад автором seo_nova менше 1 хв читання Без коментарів

Статус учасника бойових дій - як отримати

Коли служба у Збройних силах визнається державою як необхідність, це водночас — акт поваги. Статус учасника бойових дій (УБД) — офіційне підтвердження участі людини у захисті незалежності України. Він закріплений законом, передбачає соціальні гарантії та має свою історію становлення.