Ветерани та ветеранки війни мають право отримати від держави медикаменти безоплатно або з невеликою доплатою. Держава гарантує забезпечення препаратами, які лікують хронічні хвороби, онкологію, розлади психіки, серцево-судинні, судинно-мозкові та інші захворювання.
Важливо! Держава забезпечує медикаментами та медичними виробами у разі стаціонарного або амбулаторного лікування у закладах, законтрактованих НСЗУ.
Пояснюємо, хто з-поміж ветеранів і членів їхніх родин має право на безоплатні або пільгові медикаменти, як оформити рецепт, що робити, якщо потрібного препарату немає в аптеці, та чим пільгові рецепти відрізняються від програми «Доступні ліки».
Читайте також:
Хто має право на безоплатні або пільгові ліки
Право на безоплатне одержання лікарських засобів та медичних виробів за рецептом мають:
- учасники бойових дій;
- особи з інвалідністю внаслідок війни;
- учасники війни;
- члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць;
- сім’ї загиблих ветеранів війни.
Де одержати ліки для ветеранів?
- в аптеках, які мають договір із Національною службою здоров’я та позначені спеціальною наліпкою з логотипом НСЗУ;
- в медичному закладі, в якому ви проходите стаціонарне чи амбулаторне лікування.
Які документи необхідні для одержання ліків?
- електронний або паперовий рецепт сімейного або лікуючого лікаря;
- посвідчення ветерана (УБД або особи з інвалідністю внаслідок війни).
Чи є обмеження щодо пільги?
Законодавство не встановлює лімітів щодо кількості ліків, які можна отримати ветерану безоплатно.
Про відмову у безоплатній видачі ліків, які мають бути в наявності в аптеці/лікарні, ви можете повідомити на гарячу лінію НСЗУ за номером 16-77.
Перелік захворювань, за якими безоплатно надають ліки для ветеранів
У Національний перелік основних лікарських засобів входять медпрепарати для лікування онкології, туберкульозу, гепатитів, розладів психіки та поведінки, серцево-судинних, судинно-мозкових й багато інших захворювань.
У 202625 році Національна служба здоров’я України в межах програми медичних гарантій здійснює реімбурсацію лікарських засобів для лікування в амбулаторних умовах:
– серцево-судинних та цереброваскулярних захворювань;
– цукрового діабету (пероральні гіпоглікемічні засоби та препарати інсуліну аналоги та людські);
– нецукрового діабету;
– хронічних хвороб нижніх дихальних шляхів;
– розладів психіки та поведінки;
– епілепсії;
– хвороби Паркінсона;
– осіб у посттрансплантаційному періоді;
– болю та надання паліативної допомоги;
– хвороб ендокринної системи;
– метаболічних, аутоімунних та запальних захворювань;
– глаукоми;
– мігрені;
– захворювань у дітей.
Крім того, Національна служба здоров’я України в межах програми медичних гарантій здійснює реімбурсацію медичних виробів для вимірювання в амбулаторних умовах рівня цукру в крові пацієнтами з діабетом першого типу.
Повний перелік ліків можна знайти у постанові Кабінету міністрів України, він змінюється та доповнюється щорічно за посиланням.
Також для забезпечення лікарень медичними препаратами та виробами діє централізована державна закупівля ліків. Їх придбанням займається Міністерство охорони здоровʼя через Державне підприємство «Медичні закупівлі України». Для пацієнтів вони також є безоплатними. Це препарати для лікування онкології, серцево-судинних захворювань, ДЦП, розсіяного склерозу та інших хвороб. Щодо медвиробів, то їх номенклатура дуже широка – від катетерів і бинтів до штучних судинних клапанів й хірургічних інструментів.
Перелік безоплатних ліків та медвиробів знаходиться на сторінці ДП «Медичні закупівлі України» за посиланням.
Які ліки для ветеранів відпускають безоплатно?
Ця програма передбачає повне або часткове відшкодування аптечним закладам вартості лікарських засобів або медичних виробів, що були відпущені пацієнту на підставі рецепта. Проте є деякі нюанси.
- За умови амбулаторного лікування сімейний або профільний лікар виписує рецепт. Вартість таких препаратів покривають коштом державного та місцевих бюджетів.
- Пільгово відпускають лише зареєстровані в Україні препарати, що входять до галузевих стандартів у сфері охорони здоров’я.
- Пільга не поширюється на медикаменти, які покриваються за програмою реімбурсації «Доступні ліки».
Як отримати безоплатні ліки?
На стаціонарному та амбулаторному лікуванні пацієнтам гарантується отримання медичних препаратів з Національного переліку основних лікарських засобів. Цей перелік включає ліки, які рекомендовані Всесвітньою організацією охорони здоровʼя, а їх ефективність, безпека і терапевтична дія доведена у світі. Медзаклади закуповують медикаменти самостійно з державного або місцевих бюджетів. Перевірити наявність препаратів у лікарні можна на інформаційних дошках закладу, на офіційному сайті лікарні у відповідному розділі, а також на порталі «Є ліки» за посиланням.
Покрокова інструкція для ветеранів: як отримати безоплатні ліки
- Звернутися до лікаря за рецептом. Його виписує профільний спеціаліст або сімейний лікар.
- Обрати формат рецепта: під час воєнного стану дозволено електронний і паперовий.
- У разі електронного рецепта пацієнт отримує номер і код підтвердження для аптеки на свій телефон.
- Термін дії рецепта — 30 днів. За потреби можна отримати ліки для ветеранів на курс лікування до 90 днів.
- Рецепт можна отримати дистанційно після онлайн-консультації (крім випадків замісної терапії).
Що робити, якщо в аптеці немає потрібних ліків?
- попросити фармацевта перевірити наявність препарату в інших аптеках мережі;
- зателефонувати до інших аптек, що працюють із пільговими рецептами;
- уточнити в лікаря можливий аналог або заміну в межах протоколу;
- попросити в аптеці відмітку про відсутність препарату та звернутися до іншого закладу.
Хто може отримати ліки замість ветерана?
Отримати пільгові ліки може уповноважена особа — член родини, соціальний працівник або інший представник. Щоб реалізувати цю можливість, потрібно мати:
- рецепт;
- документ, що підтверджує статус ветерана (оригінал або копію);
- документ, що посвідчує особу представника.
Чи може інша людина отримати електронний рецепт?
Так. Представнику достатньо мати номер рецепта та код підтвердження, які пацієнт отримує від лікаря. Паперовий рецепт передається у фізичному вигляді.
Як знайти аптеку, що відпускає пільгові препарати?
- скористатися мапою аптек-партнерів на сайті НСЗУ;
- зателефонувати в контакт-центр НСЗУ 16-77;
- уточнити перелік аптек у найближчому медичному закладі.
Куди скаржитися в разі відмови?
Наполягайте на своєму праві отримати ліки безоплатно. Якщо у вас вимагають гроші за медпрепарати або медвироби, які держава вже купила, то:
- зверніться до головного лікаря або керівника лікарні для отримання пояснень;
- зареєструйте скаргу у канцелярії медзакладу (не забудьте записати вхідний номер документа);
- залиште скаргу у міському або обласному департаменті охорони здоровʼя.
З питаннями та скаргами щодо неналежного надання медичних послуг звертайтесь до Національної служби здоров’я України за телефоном 16-77 або заповніть онлайн-форму за посиланням.






















