Ветеран Богдан Гуз, який втратив руку на війні, змушений був їхати на верхній полиці вагона, бо не встиг купити нижню. Водночас ніхто з попутників не запропонував йому обмінятися місцями. Про цей прикрий досвід чоловік розповів на своїй сторінці у Threads.
В коментарях Укрзалізниця пояснила ситуацію:
«Як правило, у поїзді на броні для маломобільних пасажирів та їхніх супроводжуючих знаходиться два нижні та два верхні місця. Але, мабуть, на момент вашого звернення нижніх місць на броні не залишилося», — заявили в «Укрзалізниці».
Користувачі соцмережі підтримали ветерана. Багато хто зазначив, що найбільше їх вразила не відсутність квитків на нижні місця, в байдужість пасажирів…