Державні відомства мають створити єдиний маршрут супроводу ветеранів — від звільнення зі служби до повної адаптації. Зокрема, ветерани та звільнені з російського полону повинні отримувати медичну допомогу і протезування без повторного збору документів та тривалого очікування.
Про це заявив керівник Офісу Президента України Кирило Буданов за підсумками засідання Координаційної ради з питань захисту прав ветеранів.

За словами Буданова, для цього потрібно налагодити електронний обмін даними між Міністерством оборони, Міністерством у справах ветеранів, Міністерством охорони здоров’я та Міністерством соціальної політики. Йдеться про те, щоб необхідна інформація передавалася між державними установами в електронному вигляді. Ветеран у такому разі не має щоразу самостійно збирати довідки та проходити однакові бюрократичні процедури.
«Супровід ветерана має працювати за принципом єдиного маршруту від моменту звільнення зі служби до повної адаптації», — зазначив Буданов.
Під час засідання для Міністерства у справах ветеранів визначили чотири основні напрямки роботи:
- медична допомога та протезування;
- реформування системи супроводу ветеранів;
- розвиток ветеранських просторів у громадах;
- лікування та оздоровлення.
Окремо обговорили роботу ветеранських просторів. Буданов наголосив, що вони мають реально допомагати ветеранам на місцях, а не працювати лише формально та для звітності.

Також, за його словами, рішення у сфері ветеранської політики мають давати конкретний і вимірюваний результат. Ветерани та члени їхніх родин повинні знати про свої права й мати доступ до передбаченої державної підтримки.
Буданов зазначив, що всі відомства отримали конкретні завдання та терміни для подальшої роботи над змінами у ветеранській політиці.