Коли людина проходить п’ять інстанцій, і всюди чує «принесіть ще одну довідку», з’являється відчуття безвиході. Саме для тих, хто заплутався в документах, статусах і відмовах, на Прикарпатті запустили проєкт «Скорочуючи відстань», який реалізує ГО «Сила Громади». Тут допомагають оформити виплати, пройти ВЛК, вирішити питання житла, лікування чи реабілітації.
По допомогу можуть звертатися ветерани, внутрішньо переміщені особи, люди з інвалідністю, люди старшого віку, малозабезпечені та багатодітні сім’ї.
У межах проєкту працюють кейс-менеджери. Вони допомагають оформити виплати й пільги, розібратися з документами та статусами, пройти ВЛК, знайти житло або роботу, отримати лікування чи реабілітацію.
Кейс-менеджер Максим Гаврилов розповідає:
«Люди часто приходять уже виснажені. Вони не розуміють, чому їм відмовили, або що робити далі. Люди часто не знають, куди звернутися по допомогу. Ми сідаємо й розкладаємо проблему на кроки».
За перші місяці роботи кейс-менеджери допомогли близько 80 людям — і більшість звернень пов’язані з житлом, виплатами та статусами.
Також ГО «Сила Громади» надає юридичну допомогу — роз’яснення прав, підготовку заяв і звернень до установ. А для тих, хто відновлюється після травм чи поранень, працює фахівець з абілітації.
Окремо заплановані тренінги для фахівців про те, як коректно комунікувати з ветеранами та іншими вразливими групами.
Команда працює у просторі «Гарт» у Коломиї, онлайн та з виїздами у громади області. Звернутися за допомогою можна у «Гарт», або за телефоном +38 097 096 0801.
Про актуальний графік роботи команди, виїзди у громади та нові можливості підтримки повідомляють на сторінках ГО «Сила Громади» у Facebook та Instagram.
Проєкт «Скорочуючи відстань» здійснюється в межах мультидонорського проєкту «Посилення постраждалих від війни громад України через місцеві ініціативи (EMPOWER)», що фінансується Федеральним міністерством економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ) спільно з Генеральним Директоратом Європейської Комісії з питань цивільного захисту та гуманітарної допомоги та реалізується Німецьким товариством міжнародного співробітництва (GIZ) ГмбХ.