Нові сервіси – чат-боти для ветеранів від Мінветеранів

  Мінветеранів запустило нові сервіси для ветеранів – чат-боти у трьох месенджерах:

  Чат-ботами Мінветеранів вже скористалося близько 3000 людей, інформує сайт mva.gov.ua.

 

  Такі сервіси – швидкий інструмент для оперативного доступа до цільової інформації. Вони працюють 24/7 без вихідних.

 

  За допомогою цих ботів ветеран може вирішити ряд проблем та отримати в один клік на своєму смартфоні відповіді на актуальні питання про процедуру надання статусів УБД, пільги, програми соціальної, професійної, медичної та психологічної реабілітації та іншу інформацію.

 

  Крім того, за допомогою чат-боту є можливість створити та зареєструвати офіційний запит до Міністерства в онлайн-режимі. Ця функція дозволяє отримати необхідну інформацію не виходячи з дому, що важливо в умовах карантинних обмежень.

 

  Також, у чат-боті Мінветеранів з’явився активний розділ «Дій Проти Насильства», за допомогою якого можна отримати вичерпну інформацію про те, як протидіяти  насильству та знайти контакти територіальних відділів Мінветеранів,  які зможуть організувати оперативне надання допомоги відповідними органами.

 

Нагадуємо: